Если залило нечистотами…


Коммунальный потоп на ул. Муханова
- Я просила управляющую компанию «Жилтрест» еще с января отреагировать на ощущаемые проблемы в нашем санузле, - рассказывает Валентина Романовна. – Писала заявки. Из туалета периодически доносились непонятные звуки, шёл запах. Специалисты приходили, смотрели, но ничего не делали. Я понимала, что ничем хорошим такое бездействие не закончится, сама ведь когда-то работала в коммунальной сфере. И как в воду глядела. 18 июля всё это произошло...

Дом по ул. Муханова – одноподъездный на 9 этажей. Валентина Романовна проживает на первом этаже, что при правильной организации системы канализационных стоков не должно являться проблемой и свидетельствовать о потенциальных рисках подтопления канализационными стоками. По правилам, если в общем стояке происходит засор, что не редкость в многоквартирных домах, последствия засора должны приходится на подвал, но никак не на жилое помещение. Однако «Жилтрест» так организовал работу, что в подвале, видимо, для комфорта сантехников, стояли заглушки, а проблемы сточных труб, как видно из рассказа пенсионерки, игнорировались несколько месяцев. В итоге произошло самое ужасное, что может представить себе владелец квартиры.
- Я не могла даже открыть дверь, когда пришла домой... Все плавало...И лилось, лилось с ванны, с туалета... Никто из ЖЭКа не пришел на помощь. Мне пришлось самой все вычерпывать, убирать это... Уже почти месяц прошел с тех событий, а я без слез не могу вспоминать этот ужас. Стоит картина перед глазами...- плачет пенсионерка.


Ущерб нужно доказать


Как сообщили в компании «Жилтрест», коммунальщики за инцидент с себя вины не снимают. Они устранили причину аварии, заменили сточные трубы и уверяют, что подобное не повторится. Однако кто и в каком размере будет восстанавливать ущерб, в том числе моральный, пока не до конца ясно. Как пояснили в «Жилтресте», после проведения оценочных работ, которые организуют специалисты Торгово-промышленной палаты Братска, женщине восстановят испорченное имущество. Однако корреспондент «Вечернего Братска» посетил квартиру пенсионерки в начале августа и убедился, что доказать ущерб будет непросто. Валентина Романовна хорошо постаралась и качественно восстановила квартиру после потопа самостоятельно.


- Буквально за несколько месяцев до этого происшествия мы сделали своими силами ремонт в квартире. Когда все это произошло, под линолеумом сильно вздулось ДВП. Сейчас это не слишком заметно, но уверена, что опасные стоки впитались в ДВП. Были загублены новые половики, сотрудники «Жилтреста» их сами выбросили. Разбухли основания элементов прихожей, - рассказывает Валентина Романовна.


Изначально женщине для восстановления всех повреждений предложили компенсацию в размере 25 тысяч рублей. Но что можно сделать на такие скромные средства? Пенсионерка отказалась, в «Жилтресте» ей предложили обратиться в суд. Удобное решение, учитывая, что сейчас доказать ущерб будет непросто. Валентине Романовне остается уповать на честность и профессионализм независимых экспертов.


Разбирая подробнее этот случай, хочется сделать ряд важных замечаний – так сказать, на будущее, в случае, если с Вами, уважаемые читатели, не дай бог произойдет нечто подобное. Если Вы понимаете, что канализацию прорвало не по Вашей вине и засор произошел на общих коммуникациях многоквартирного дома, следует в обязательно порядке запротоколировать происшествие и даже сделать фотоснимки или видеосъемку последствий – на случай судебных разбирательств. Не лишним будет и привлечение свидетелей – например, соседей. Акт, в котором запротоколировано происшествие и последствия, обязана сделать управляющая компания, и копия его должна быть у Вас. Далее специализированная компания производит оценку ущерба, на основании которой управляющая компания уже устраняет последствия либо выплачивает компенсацию. Если же компания устраняется от ответственности, то призвать ее к ответу можно через суд.
Елена КУТЕРГИНА


Совет ВБ

 

Что делать в случае прорыва канализации в жилое помещение?


1. После того, как причина потопа была устранена, необходимо сфотографировать или снять видео, чтобы зафиксировать последствия аварии.
2. На основании этих фото или видеосъёмки вы можете требовать возмещения ущерба у управляющей компании. Если они откажутся это делать, то можете смело обращаться в суд. Однако для этого вам нужно собрать все необходимые документы.
 Для начала можно попытаться позвонить в УК или ЖЭК и попросить, чтобы они прислали сотрудника, который составит акт о затоплении.
 Если реакции на вашу просьбу не будет, то вам нужно прийти в одну из этих организаций и написать заявление на имя начальника конторы. В этом заявлении необходимо изложить суть проблемы и попросить составить акт, который будет подтверждать факт затопления.
Совет: не стоит соглашаться на обычный осмотр квартиры работником управляющей компании. Требуйте составления акта, который будет основанием для обращения в суд.
После написания заявления или устной просьбы сотрудники обслуживающей организации должны прислать комиссию к вам домой. В её составе должен быть главный инженер жилищной конторы, мастер участка, представитель управляющей компании и слесарь-сантехник. Они произведут осмотр квартиры и составят акт о затоплении. В этом документе должна быть следующая информация:
1. Описана суть проблемы и указаны её причины.
2. Должна стоять дата составления документа, указываться адрес квартиры.
3. Акт подписывают все члены комиссии. В документе обязательно перечисляются их должности и фамилии.
4. Заполняется дефектная ведомость, где перечисляются все испорченные вещи.
5. Также должны быть перечислены возможные скрытые повреждения, поскольку просочившаяся в конструкции дома вода, может дать о себе знать не сразу.
После составления акта необходимо оценить нанесённый ущерб. Для этого вам нужно обратиться в специализированную фирму. Данная услуга платная. Работники фирмы оценят стоимость повреждений, составят акт о величине ущерба. К этим документам должны прикрепляться прайсы и квитанции.
Совет: если виноваты во всём соседи сверху, то перед обращением в суд можно ещё раз попробовать договориться.
При обращении в суд у вас должны быть на руках следующие документы:
 Ксерокопия свидетельства о том, что право собственности на данное жильё принадлежит вам. Вместо него можете приложить копию договора найма.
 Исковое заявление.
 Акт о затоплении, который составлялся комиссией ЖЭКа.
 Заключение оценщика о размере ущерба.
 Точная смета на выполнение восстановительных работ.
 Квитанция на оплату судебного сбора.

 
По теме
Иркутская область , 25.06.18 (ИА «Телеинформ»), - В Иркутске 25 июня ожидается переменная облачность, в начале ночи небольшой дождь, во второй половине дня дождь, гроза, ветер северо-западный 5-10 м/с,
25.06.2018
 
fiziki - БрГУ Митинг, объединивший представителей сразу нескольких поколений братчан, прошел сегодня у памятника Герою Советского Союза Степану Борисовичу Погодаеву.
22.06.2018
 
«Летний снег»: в населённых пунктах Иркутской области увеличилось число вызовов пожарных подразделений на возгорания тополиного пуха - МЧС Иркутской области На территории Иркутской области наблюдается увеличение числа выездов пожарных подразделений на возгорания, возникающие вследствие поджогов тополиного пуха - до нескольких десятков в сутки.
24.06.2018
ДТП в Тайшете: погиб водитель Honda CR-V - Комсомольская правда Еще один пассажир японского авто получил травмы Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Крупная авария произошла в ночь на 24 июня в Тайшете.
25.06.2018 Комсомольская правда
В Усолье произошла утечка химического вещества В ночь со среды на четверг, 21 июня, в 00.15, в Усолье-Сибирском, на территории бывшего Усольехимпрома, в черте города, в двух километрах от жилых домов,
23.06.2018 Газета Время
Иркутск , 25.06.18 (ИА «Телеинформ»), - Специальный кинопоказ музыкально-психологической драмы американского режиссёра Дэмьена Шазеллла «Одержимость» пройдёт 30 июня в залах галереи Виктора Бронштейна ,
25.06.2018 I38.Ru
IMG_7363 - Газета Областная В концерте приняли участие лауреаты международных конкурсов Мария Тощева, Валерия Маркелова, Татьяна Каштанова, Дарья Коптелова, Екатерина Охлопкова, а также солист Московского театра оперы им.
24.06.2018 Газета Областная
21.06.2018 13:10 Участники культурного проекта «Северный десант», который реализуется при поддержке правительства и Законодательного Собрания Иркутской области, побывали на Ярактинском нефтегазоконденсатном месторождении,
21.06.2018 Газета Областная
На 72 году жизни скончался главный дирижер Музыкального театра им. Н.М. Загурского Николай Сильверстов Татьяна ИВАНОВА 22 июня после тяжелой умер главный дирижер Иркутского областного музыкального театра им.
22.06.2018 Комсомольская правда
Роман Зобнин. Фото с сайта livesport.ru - Irk.Ru Роман Зобнин. Фото с сайта livesport.ru Футболист из Иркутска, полузащитник сборной России по футболу Роман Зобнин купил воспитанникам Академии футбола имени Юрия Коноплева билеты на матч чемпионата мира,
25.06.2018 Irk.Ru
Наши земляки отправились в несколько городов мирового форума [фото, аудио] Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov И хотя матчи чемпионата мира по футболу проходят далеко за пределами Иркутска,
23.06.2018 Комсомольская правда
Tele2 , альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал мобильную активность болельщиков на стадионе «Санкт-Петербург» во время встречи на футбольном поле сборных России и Египта .
23.06.2018 Иркутская торговая газета
Иркутская область , 25.06.18 (ИА «Телеинформ»), - В Иркутске 25 июня ожидается переменная облачность, в начале ночи небольшой дождь, во второй половине дня дождь, гроза, ветер северо-западный 5-10 м/с,
25.06.2018 I38.Ru
НИА-Байкал Иркутская область, НИА-Байкал — С начала лета в водоемах региона утонули 13 человек — взрослые люди, многие из которых находились в состоянии алкогольного опьянения и не могли адекватно оценить степень риска.
25.06.2018 38Rus.Com